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Hoja de Reclamación Virtual
Tienda Obi (tiendaobi.com) - Conforme a lo establecido por INDECOPI.
1. Identificación del Consumidor Reclamante
Nombres y Apellidos Completos *
Tipo Documento *
DNI (Perú)
Carnet de Extranjería
RUC
Pasaporte
Número de Documento *
Correo Electrónico * (Para envío de copia)
Teléfono / Celular *
Domicilio (Dirección Completa, Distrito y Provincia) *
2. Detalle de la Reclamación
Tipo de Reclamación *
RECLAMO (Disconformidad con el producto o servicio)
QUEJA (Descontento con la atención recibida)
Monto Reclamado (S/.) [Opcional]
Descripción del Hecho (Detalle del reclamo o queja) *
Pedido del Consumidor (¿Qué acción solicita de la tienda?) *
⚖️
Declaración de Veracidad:
Al presionar el botón "Enviar Reclamación", declaro bajo juramento que los hechos expuestos son verídicos y corresponden a mi experiencia de consumidor, autorizando a Tienda Obi a utilizar mis datos únicamente para el descargo legal correspondiente ante INDECOPI.
⚖️ Enviar Reclamación Oficial